“太感谢你们了！现在咱们派出所的办事效率真是提高了，你们真是为老百姓着想，俺们打心眼里高兴啊！”5月18日内乡县灌涨镇陈营村66岁的村民范改兰拿着刚刚为自己憨傻儿子办好的户口簿一见到灌涨派出所所长王波涛便难掩内心的激动和高兴。

    这是内乡县公安局灌涨派出所强化爱民举措，强力推行窗口单位“一站式”办公在户籍室里设“大堂经理”取得良好效果的一个缩影。

    灌涨系人口大镇，辖6万余人，25个行政村1700多户，人口流动性大，每天到派出所户籍室办理户口的人很多，特别是周一和周二办证高峰时，许多群众在排了半天队轮到自己时，却因为手续不全而无法办理，结果白等了半天。为克服这一弊端，该所所长王波涛、指导员李高波和民警们商议决定开辟“群众户口办理绿色通道”，在户政大厅里设立咨询台，由一名民警专门负责接待群众，对前来办理户口的群众所持手续进行先期受理审查、把关，手续齐全的，发放表格并指导其填写相关内容，进入排队区安心等候户籍民警办理；手续不全的，由“大堂经理”向办理者告知所需要件，并向当事人逐条填写一张明白卡，注明所缺手续和项目，使其完备后下次一定能办理成功，群众拿着明白卡办事，从而避免了多跑冤枉腿。

     该所这一爱民举措受到辖区群众热烈好评，与此同时，该所还把等待签批才能完成的户口，在完成办理后由包片民警直接送证上门，决不让群众再次跑腿。