本报讯 （通讯员李红亚）今年以来，内乡县林业局全面推行“四评合一”常态化评价办法，强化林业行政审批服务工作。

        实行面对面点评。内乡县林业局在服务窗口安装电子评价器，让群众办结服务事项后现场作出评价。评价计入后台管理系统，每周一通报排名。同时，实行多渠道“馈评”。在服务窗口设置意见箱，公示监督举报电话和短信反馈平台，指定专人负责搜集群众意见建议，发现问题及时处理。此外，进行定期互评。根据服务岗位特点，每月组织窗口服务人员开展一次互评，人人述职总结，领导现场点评，并通过投票产生“服务之星”。最后，进行季度总评。每季度组织一次总评，围绕党员作用发挥情况、岗位职责履行情况、服务承诺事项完成情况进行评议，综合确定考评等次，考评等次与本人工资、奖金挂钩。

     “四评合一”有力推动了内乡林业行政审批工作的开展，赢得社会各界的广泛好评。今年上半年，林业窗口荣获全县行政审批服务工作先进集体荣誉称号，窗口工作人员跻身县十佳服务标兵。４