演绎山水神韵 打造旅游名县

        科学规划 全力争创国家５Ａ

  

        旅游要发展，规划必先行。内乡县坚持“规划先行，有序建设”的原则，认真梳理全县各个景区景点，突出特色、挖掘内涵，找准定位，进行科学有序的规划和布局。

        目前，内乡已建成开放景区１０家，其中国家４Ａ级景区４家（内乡县衙、宝天曼、宝天曼峡谷漂流和云露山），初步形成了“四大特色旅游区”：以宝天曼为核心的北部生态山水旅游区（包括宝天曼及峡谷漂流、云露山、桃花源、天心洞、七星潭、二龙山等），以内乡县衙为核心的古城文化游览区（包括内乡县衙、宛西自治馆、文庙、宝天曼自然博物馆、宝天曼地质广场等），以吴垭石头村为核心的西南部民俗文化旅游区，以赤眉十万亩油桃基地为代表的生态观光农业旅游区（包括十万亩薄壳核桃、万亩大桥柑橘等），达到了串点连线、化散为整的效果，彰显出内乡旅游资源的独特魅力。

        为实现优势互补，丰富拓展内涵，实现旅游效益最大化，该县捆绑优势旅游资源，实行组团作战，致力于“一山一衙一漂流”联创国家５Ａ级景区。专门聘请顶级旅游规划设计单位——北京创景天下设计研究院，制订完成内乡县衙—宝天曼旅游区创建国家５Ａ级景区提升规划，并通过专家组评审。目前，资源价值评定报告已上报国家旅游局；联创国家５Ａ工作的重点项目内乡县衙到宝天曼旅游快速通道已完成全部路基工程及道路绿化工程；内乡县衙历史文化街区建设项目已完成拆迁工作量的９０％，内乡县衙周边西区、北区主体工程已完工；宝天曼峡谷漂流景区１３０００ｍ２生态停车场、游客中心项目环境评价已上报环保部门审批。

  

        瞄准国标 推进景区上档升级

  

        近三年来，内乡旅游产业以Ａ级景区、星级宾馆、等级公路建设为中心，全面实施国标认证标准化工程，累计完成投资１０亿元以上，倾力推进旅游上档升级。

        该县全力实施精品战略，不断推进重点项目建设。内乡县衙历史文化街区项目，计划总投资７亿元，扩大古衙文化的影响力，实现景区品位、内涵全面提升，为内乡县衙冲刺国家５Ａ级景区夯实基础，现已完成投资３．５亿元，同步建设面积１２万平方米。宝天曼景区建设项目，累计完成投资近３亿元，完成了游客中心、停车场改造，按４星级酒店标准建成了汇银大酒店，完善了３条旅游线路的基础设施配套，完成了对旅游公路的整修和山体、河道全面治理，开通了新山门游客接待服务区，顺利通过世界生物圈保护区１０年评估，并在第二届国际旅游经济发展论坛上被授予“中国最佳生态旅游观光目的地”称号。宝天曼峡谷漂流，已发展成为拥有一家国家４Ａ级景区、一家４星级宾馆和一家３星级宾馆的旅游集团，以每年不低于６００万元的投资用于景区服务质量和基础安全设施提升，日接待最高可达１万人次以上，已经成为中原夏季旅游新的引爆点。

        在景区道路建设上，紧紧抓住省政府建设伏牛山生态旅游环线的历史机遇，累计投资近４亿元，围绕各景区建设黄金旅游快速线路，构建了四通八达的旅游公路网。在配套设施上，全县已建成高、中、低档的旅游接待宾馆２４０家，其中星级宾馆５家，总接待床位数突破１．２万张，发展国内旅行社及营业网点５家，形成了吃、住、行、游、购、娱一体化服务网络，使到内乡的每一个游客都有宾至如归的感觉。

  

        持续宣传 扩大客源市场

  

        酒好还需勤吆喝。在宣传推介上，内乡采取“政府主导、企业主体、市场运作、以奖代补”的旅游宣传营销模式，通过政府、企业、社会紧密联动，使内乡的旅游客源市场由省内向省外不断扩大。

        县财政每年拿出不低于３００万元的资金对旅游企业进行奖励，持续在央视《朝闻天下》《请您欣赏》栏目和省、市主流媒体进行宣传，拍摄高质量《内乡旅游》形象宣传片，并依托龙头企业，组成旅游营销联盟，捆绑出击，合力营销，组织景区在省内外的西安、武汉、北京等重点城市进行宣传推介。２０１３年内乡被评为“亚洲金旅奖大中华区最美人文休闲旅游名县”。

        特色就是竞争力，内乡各景区持续开展各类特色宣传推介活动，全力炒热内乡旅游。宝天曼景区别出心裁，先后推出“激情世界杯，冰爽宝天曼”、“内乡宝天曼突现金钱豹与游客互动”等多项活动，吸引了眼球。内乡县衙景区，借势第二批党的群众路线教育实践活动，选准“官德文化”品牌，强力宣传，很快炒热；成功举办四届全国衙署文化研讨会，引来多家媒体聚焦；先后推出《鼓乐迎宾》《宣讲圣谕》等１０余个大型节目表演，增设古代赋税文化展等多个专题展览，建成我国首座官德４Ｄ影院，生动形象地向游客展示深邃的衙署文化。云露山景区则通过举办“药王庙庙会”、“瀑布婚礼”等别具特色的活动以及拓展基地项目，吸引众多游客和企业的关注，赚足了人气。

  

        深化管理 提升服务质量

  

        旅游发展的成败很大程度上取决于管理水平和服务质量的好坏。内乡采取“请进来、走出去”的方式，深化加强旅游管理，不断提升服务水平，为游客营造出安全、有序、规范、文明的旅游环境。

        该县着力打好服务质量攻坚战，积极组织旅游企业参加高峰论坛、培训会议，经常邀请专家举办专题讲座，开展各种技能竞赛、岗位练兵、达标评比活动，不断提高旅游从业人员业务素养；聘请专业管理人员入驻景区，带动景区整体管理水平全面提升；与南阳师院、宛西职专等院校结合，重点培养专业旅游人才，加强人才梯队建设。

        同时，强化旅游质量监管和市场执法，定期不定期对旅游市场秩序、旅游服务质量进行专项整治，保持旅游投诉率在０．１％。以下、投诉结案率１００％。

        大手笔绘就大蓝图，大品牌赢得大效益。连年来，内乡旅游接待人次、门票收入、社会综合效益等指标，都以年均２５％～３５％的速度较快增长。２０１４年，内乡接待游客超过４８０万人次，门票收入达１．７亿元，从业人员超过３万人，拉动社会各方面消费达１０亿余元。

 

        本版统筹 南阳市旅游和外事侨务局

        本版撰文＼摄影 本报记者 曹学祥 刘 影

        特约记者 崔 鹏 通讯员 吴春亮

        附专版链接：http://epaper.01ny.cn/http_rb/html/2015-07/17/content_217286.htm