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县质监局检测中心引进外部监督提升服务质量

县质监局检测中心引进外部监督提升服务质量

发布时间:2016-04-20 阅读次数:0 【字体:

发布时间:2016-04-20

       近期,县质监局检测中心首次邀请局机关监察室组成督查组,对今年以来的服务工作情况进行了督查。
       今年一季度,县质监局检测中心共接受县内食品、化肥、建材等生产加工企业委托检验产品近200个,检定加油机、地磅、电子秤等社会用计量器具1500余台件,较好的服务了县域经济社会的发展。为了向社会提供更为优质的服务,检测中心邀请局监察室组成督查组,通过查阅工作记录、检验报告、检定证书,随机电话走访服务对象等形式,对服务工作情况进行督查,主要查是否存在超标准收费、是否存在只收费不服务、是否存在服务数量不足或服务质量不优等影响县域经济发展的不良行为。
       督察发现,检测中心能够做到服务活动有记录,能够提供足量优质的服务,不存在违法违规行为。但是,中心班子决定将这种外部监督的方式常态化、制度化,从而规范内部管理,为县域经济社会发展提供更为优质的服务。

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