今年以来，内乡农信联社牢固树立地方经济繁荣我繁荣的经营理念，充分发挥网点遍布城乡、触角伸展千家万户、网络覆盖无盲区的优势，将履行社会责任融入自身经营管理之中，实现了业务经营与社会经济发展的同频共振。截至6月17日，该联社各项贷款余额达39.07亿元，今年净投放贷款2.94亿元，为县域经济社会发展提供了强有力的金融支撑。

       转变观念，履行社会责任。该联社确立“市场为导向、客户为中心、效益为目标”的经营理念，立足小微企业发展需求，大力支持实体经济发展，先后为26家正常生产经营、无欠息欠贷，但受到市场影响、流动资金紧张、临时还款困难的企业办理了展期和续贷手续，最大限度地压缩企业资金运转周期，降低企业财务成本，帮助企业“度冬迎春”。

       调整模式，实现专业营销。该联社结合县域经济发展规律和自身业务发展要求，成立了公司业务部、个贷业务部、“三农”事业部、牧原事业部四个前台营销部门，按照专业团队、专门产品、专项范围的要求，分别明确各自定位，形成职责清晰、服务专一的业务拓展和贷款营销队伍。今年以来围绕鹏翔科技、乌克化工、东福印务、国投电厂等重点骨干企业，主动介入，从贷款方式、期限、利率等方面入手，加大扶持力度，累计投放贷款2.2亿元，培育一批诚信意识强、产品附加值高、产业优势明显、能带动区域经济发展的优质法人客户。

       创新产品，破解融资“瓶颈”。该联社依照企业融资特点，积极探索开办了“票贷通”“牧贷通”“安居贷”“农场通”“托管贷”“粮贷通”“扶贫养牛贷”等贷款品种，满足不同客户群体的贷款需求，缓解了“借款难”问题，叫响了农信品牌。

       改进服务，提高运行效率。按照便民利民惠民原则，该联社通过电视滚动字幕、微信公众号、树立公告牌、发放宣传单、刷写墙体广告等形式，向社会公开信贷制度、贷款流程和所有经办人员姓名、手机号码等，并承诺不用请客、无须送礼，电话申请即可受理，符合条件包你满意的服务宗旨，确立了“不收客户一分钱、不拿客户一根线、不吃客户一口饭”的廉洁文化。该联社简化贷款操作流程，简捷贷款办理手续，实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、责任追究制，实现了办贷无障碍、服务零距离。