媒体报道
内乡宝天曼厕所革命“量”“质”齐飞
内乡宝天曼厕所革命“量”“质”齐飞
发布时间:2018-04-25
近年来,内乡宝天曼景区坚持高标准规划、高质量建设、大力度推进厕所革命,目前宝天曼景区新建3A级厕所5座,按照国家5A级景区的标准,游步道上新建、改建生态厕所13座,厕位数量达到216个,满足了游客需求。
高度重视加大厕所建设力度
自国家、省、市旅游局提出厕所革命以来,宝天曼景区高度重视,专门成立班子,负责景区厕所建设、改造、提升、完善工作。建设改造工作一天一汇报,办公室建立督查台账一天一督查,瞄准问题逐一整改。该景区在保持创建成果过程中,严格按照标准,精益求精,并强化厕所卫生保洁、设施维护、档案完善等工作。科学规划提高厕所建设标准
近三年,宝天曼景区投入厕所建设及改造资金1200多万元。在厕所建设方面遵循科学规划、合理布局、科技环保等方针,从景区大门口到景区内的每个综合服务区,按照《旅游厕所质量等级的划分和评定》国家标准所建的3A级厕所均位置明显、标牌清晰、厕位充足、功能齐备。5个3A级厕所的面积达1000平方米以上,科学分配男女厕位、蹲便与座便比例,同时在每个厕位均配备2个安全扶手、2个抽纸盒、2个挂衣钩,从根本上改变了景区的如厕环境,解决了游客“如厕难、难如厕”的问题。同时,该景区还为游客免费提供休息座椅、茶水、WIFI等服务。第三卫生间设计精细,配备有紧急呼叫设备、儿童安全座椅、婴儿处理台等,厕位和洗手台安装安全扶手,有效地解决了残障、母婴、老弱等特殊游客如厕不便的问题。
强化管理提升厕所软件服务
在厕所建设方面,硬件建设是基础,软件服务是保障。怎样才能把这些新建的厕所一直保持完美状态,让游客如厕感到是一种享受?宝天曼景区以厕所管理为抓手,狠抓景区厕所软件服务,实行专人专厕管理,设置旅游公厕导向牌50余块、文明旅游宣传标语60余块。对厕所保洁员建立了良好的管理工作机制,制定了《厕所保洁员岗位职责》《保洁人员绩效考核制度》等规章制度,对保洁人员进行区域划分、职责定位,并每周定期督查考评。同时该景区还通过“厕所+”的模式,使游客在如厕的同时可以浏览景区信息、查询旅游线路,享受便民服务,干净整洁的卫生间,成为服务游客展示内乡旅游形象的“靓丽窗口”。
经过近三年的厕所革命,宝天曼景区的旅游厕所从少到多,从旱厕到生态环保厕所,从普通的水冲厕所到目前的3A级厕所,厕所革命取得了一系列成果。该景区获得了“省级文明单位”“旅游扶贫先进景区”“厕所建设先进单位”等荣誉称号,目前宝天曼正昂首阔步争创国家5A级景区。
