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专家团队解难题 服务基层面对面
专家团队解难题 服务基层面对面
发布时间：2024-06-04
——南阳市社会保险中心服务基层纪实
6月4日，南阳市社会保险中心技术服务科周云柯科长携工程师团队深入我县，分别来到服务大厅和社保中心，现场指导业务经办工作并现场解疑答惑，为县社保经办机构送政策、送技术、送服务，受到了社保经办人员的热烈欢迎。
在服务大厅，专家团队详细了解了群众办理社保业务的流程，针对业务办理环节存在的问题提出了改进建议。工程师们针对经办业务技术层面的难题，提供了专业的解决方案。下午，专家团队来到社保中心，与工作人员进行了现场交流。他们认真听取了工作人员在日常工作中遇到的困难和问题，现场给予了耐心细致的指导和答复。交流现场气氛热烈，社保中心业务人员争相向专家们请教，大家积极互动，为解决群众业务办理难题商讨最佳解决方案。
市社保中心专家团队的到来，为我县社保服务质量的提升注入了新的活力。此次指导活动为基层送来了及时雨，指导服务务实高效，不仅解决了我县在社保服务中遇到的疑难问题，更传递了市社保中心党委对基层工作的关心和支持。县社保中心将以此次指导活动为契机，认真总结经验，加强业务培训，不断提升自身业务能力和服务水平，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，为我县社会保障工作高质量发展贡献力量。
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