一是面对面，转变计生服务理念。以转变作风为抓手，从管理服务向群众需求转变，尊重服务对象的个人意愿和隐私，推动从便民服务到为民服务。要求计生干部沉下心、扑下身与群众面对面。截止目前累计深入开展“计生干部下基层、排忧解难促发展”活动10余次，做到政策宣传到家、征求意见到家、问题解决到家、技术服务到家。通过大走访、大调解活动，排查计生矛盾纠纷隐患30多例，化解矛盾8起。

 二是手拉手，改善计生服务态度。对全体计生干部进行了3次集中培训，要求做到“一张笑脸相迎、一句真情问候、一个明确答复”，对不了解政策的群众详细讲解，力争让群众少跑路、少费时。将集中服务向经常服务拓展，变短期服务为常态服务，并向育龄群众公开计生服务管理人员联络方式，使服务时间从工作内延伸至工作外。
    三是心贴心，优化计生服务方式。以创满意计生为目标，变被动服务为主动上门服务，围绕优生优育、避孕节育、生殖健康三个重点，进行入户见面随访、择机随访、电话随访。同时，把计生服务网络延伸到村组，把计生服务平台搭建到村组、群众的家门口，把计生信息送到百姓家门口，做到及时为群众送政策、送知识、送健康、送服务。
    四是实打实，提升计生服务效能。从解决工作中存在的“庸、懒、散”现象着手，着力在整改上下工夫、在制度上出实招，同时加强基层计生技术人员的知识培训，形成“比学习、比技能、比服务”的良好风气，营造风正气顺，人人争先的计生工作氛围，促使计生干部作风转变常态化、长期化、长效化，极大提升了系统整体服务能力。